7년동안 겜 했는데 배틀패스 사고 다음날에 계정 영정 먹었길래
왜 계정 정지먹었냐고 문의 넣어서 3일동안 기다렸고, 기껏 온 메일이 외부프로그램을 썻다는 이유로 정지를 먹었다는 내용이었습니다.
그래서 외부 프로그램을 쓴 적이 없어서 풀어달라고 문의 넣었는데. 7주일만에 온 내용이 이거네요
"갑작스럽게 오버워치 계정이 영구정지 되어 많이 놀라셨을 거라 생각됩니다.
생각지도 않게 영구정지가 되면, 저라도 많이 당황했을 겁니다.
그럼에도 불구하고, 침착하게 저희에게 문의를 주셔서 감사드립니다.
제 편지가 고객님을 조금이라도 진정시킬 수 있기를 바라며, 한 글자씩 진심을 담아 편지를 보냅니다. 아래의 내용 차분하게 확인 부탁드립니다.
블리자드는 오버워치를 포함하여 게임 내 허용되지 않은 제3자 외부 프로그램 사용 및 불건전 사용자의 근절을 위한 노력을 계속하고 있습니다. 문의 하신 계정은 면밀한 조사를 통하여 심각한 운영정책 위반한 기록이 확인되어, 제재가 된 계정으로 확인되었습니다. 이로 인해 많은 어려움을 겪고 계실 고객님 입장에서 보내주신 내용을 토대로 재 조사를 하였으나, 운영정책을 위반한 사항이 발견된 만큼, 안타깝지만 해제가 가능하지 않습니다.
이러한 프로그램이 설치된 경로나 의도까지 파악할 수 없습니다. 저희가 판단할 수 있는 것은 해당 계정에서 제 3자 외부 프로그램을 사용했다는 것까지 이며, 계정이나 사용하시는 시스템에 관리에 대한 책임은 본인 스스로에게 있습니다.
따라서 해당 계정에서 프로그램 사용이 확인된 이상 계정에 대한 해제를 불가능함을 말씀드립니다. 현재는 정지된 계정으로는 게임을 새로 구입할 수 없으며, 플레이를 하실 수 없으니 이용에 참고 부탁드립니다. 계정 정지로 속상하신 마음을 모르는 바는 아니지만, 이러한 운영 정책이 존재하는 이유는 게임을 플레이 하는 모든 분들에게 보다 안전하고 즐거운 게임 환경을 제공하기 위해서임을 이해 부탁드립니다."
뭔 소리야 대체?
"너가 쓴 프로그램이 뭐든 우리 입장에서는 외부프로그램이 사용되었다고 뜨니 어쨌든 넌 영정임 "
백신V3라도 쓰면 잡힌다더니 외부프로그램이 뭔진 모르겠지만 일단 정지부터 먹이겠다는 건가요?
아니 핵을 쓴적이 없는데 기껏 기다려서 온 메일이 “핵인지는 몰라도 확신은 안가지만 그냥 정지 먹이겠습니다.” 이게 맞나요?
진짜 어이가 없어서 다시 한번 문의 넣겠습니다. 제발 외부프로그램 쓴적 없는데 썼다고 우기지말고 말도 안되는 이유로 당신들 게임 산 소비자 기만하지 마세요