오버워치 리그 2022 시청 보상 대체 언제 들어오나요?
매일 전 경기 거의 빠짐없이 시청하고 미국 채널에서 encore 경기도 꽤 많이 봐서 30시간은 진작에 넘었고, 그랜드파이널도 전시간 시청 및 앙코르까지 봤습니다. 당연히 블리자드-유튜브 연동도 했구요.
하지만 11/16 이후 준다던 보상은 고작 6시간 시청 보상에서 그쳤고 키리코 스킨이고 뭐고 하나도 안 들어오네요.
수많은 사람들이 토론장에서도 리그 시청 보상이 들어오지 않는 문제에 대해 제기하고 있는데, ‘기다리면 언제까지 주겠다’, 내지는 ‘아직 원인을 파악 중이다’ 라는 공지라도 올리는 게 정상적인 운영 아닌가요?
보상 때문에 일부러 리그 시청한 유저들도 상당히 많은데 유저들이 소비한 시간이 장난으로 보입니까?
이렇게 다수가 겪는, 명백한 게임사측이 원인인 문제임에도 관련 공지나 사과 하나 없어서, 유저 개인이 굳이 여기까지 찾아 들어와서 문의해야 하는 상황 자체가 정말 어이없고 짜증나네요.
오버워치1 출시 초기에 바로 구매해서 2까지 꾸준히 플레이해온 유저로서 게임은 재밌는데 운영하는 행태를 보면 한숨만 푹푹 나옵니다.
납득 가능한 답변과 조속한 해결 및 해당 문제에 관한 공식적인 공지를 요구합니다.
상담원 수준에서 “안타깝지만 방법이 없습니다~” 하는 나몰라라 하는 식의 무책임한 답변 할 거면 아예 답을 주지 마시고요. 괜히 화만 더 돋구지 말고.
<— 문의하기 창에 이렇게 써서 보내려 했더니 문의가 보내지지도 않고 “고객지원 팀은 도움을 드릴 수 없습니다” 이딴거만 띄우고 앉아있네 ㅋㅋㅋㅋ 진짜 벌레같은 운영 꼬라지 돌아버리겠다 에휴 이럴 거면 고객지원 팀 월급은 왜 주냐?