북미 계정이 해킹됐는데 미국 번호 없으면 복구가 안 될까요

어떻게 해야 제 계정이란 걸 증명할 수 있나요… 옵치1 때만 2000레벨 넘도록 했고 과금 해놓고 못 돌려받는 스킨은 그렇다쳐도 게임 친구들이랑 연락할 방법도 없고… 북미 고객지원으로
여권, 오버워치 게임 구매 이메일, 각종 과금 청구 이메일, 이전 결제 시 사용한 카드와 여권 정보 일치, 도용된 계정의 배틀태그, 이메일, 비밀번호, 비밀 질문에 대한 응답, 오버워치 마지막 플레이 날짜와 도용 직전까지의 진척도 레벨 등의 정보, 계정 변경(도용) 사실 이메일 등등 다 보내봤는데 인증기 일련 번호, 미국 전화번호, 미국 청구 주소, 결제 당시 청구ID 등을 제시해 소유주임을 증명해야한다면서 복구가 안 되네요…