오버워치 정지 문의

오버워치 2 계정 정지에 대해 문의드립니다
계정이 영구 정지되어 이용할 수 없다고 들었는데 저는 그 시간때에 오버워치2를 하지 않았고 솔저 76과 리퍼 그리고 시그마를 주로 플레이하는 유저입니다 위도우메이커나 맥크리, 등등 트래킹이 필요없이 끊어 쓰는 캐릭터들은 제대로 플레이 하는 방법도 모르며 전에도 한번 시도는 해보았으나 솔져 76이 제일 잘 맞는걸로 확인해 감도를
QHD 플레이 환경에서 11감도로 설정해 플레이했지만, 계정이 해킹당한 후 로그인을 했을때는 감도와 조준점이 이상하게 설정된걸로 알았습니다
심지어 닉네임도 변경됐고 로그인한 위치가 한번도 가보지 않은 인천에서 로그인 됐다고 들었습니다 물론 제가 피시방에서 로그인을 하고 2차 인증을 하지 않은 이유도 있지만은 절대로 저는 핵 프로그램을 쓰지 않았으며 오버워치 2를 RAZER VIPER MINI , 800DPI로 설정해서 겜을 하는 사람입니다
갑자기 실력이 늘은 기록이 있는건 전에 AIM LAB 이라는 스팀 에임연습게임에서
자신한테 맞는 감도를 찾았고 11로 맞췄기 때문입니다
그런데도 계정을 정지시켰다니 맞지 않는 처사라고 생각합니다 다시 확인 부탁드립니다

미라지는 운영자가 직접 전화 걸어서 확인하고 풀어주던데 이런 일반인도 제대로 대처해줬으면

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