이건 무슨 경우인가요?

저는 북미 계정을 가지고 있습니다. sms인증 문제로 국내 전화번호가 등록이 안되어서 북미 블리자드 “Add a phone number” 카테고리에 이틀 전에 문의 넣었는데 2시간 전에 아무런 답변도 없이 "This ticket was marked as Resolved."라고 떴습니다. 그런데 전화번호 문제는 전혀 해결이 안되어있네요. 그냥 읽씹당한건가요…

문의 메일주소가 뭔가요? 저도 북미계정이라서 상담을 원하는데

미국 블리자드에 접속하셔서 문의 접수하시면 됩니다. 메일 주소로 보내면 자동회신으로 미국 블리자드 홈페이지에 들어사가서 문의를 넣라고 응답이 옵니다. 그런데 문의를 해도 미국 지원팀이 도대체 뭘 하는지 총 세번의 문의를 보냈는데 첫번째 보낸 문의가 4일이 지났는데도 답장이 없습니다.

신경쓸 여력이 없나 봅니다.