[공지] 오버워치 - 자주 접수되는 기술 관련 문의

15. 윈도우 10 사용 중 프레임이 저하되는 현상.

윈도우 10을 사용하시는 분들 중 프레임이 저하되는 현상을 경험하시는 경우가 확인되고 있습니다. 이와 관련해서 마이크로 소프트측에서 문제 해결을 위한 조치가 시도되고 있으나 임시로 해결 가능한 방법이 확인되어 안내 드립니다.

  • 윈도우 게임 모드 비활성화
    • 윈도우 시작 버튼을 클릭 후 왼쪽 아래에 보이는 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 설정 메뉴로
      이동합니다.
    • 게임을 클릭합니다.
    • 좌측 메뉴 중 게임 모드를 클릭하고 오른쪽 설정 메뉴에서 이를 비활성화 합니다.
  • Xbox Game DVR 기능 비활성화