@아리엘 님, Alias입니다.
답변을 꼼꼼히 남겨주셔서 너무 감사드립니다.
보내주신 검사 결과를 살펴보니 사용하시는 PC에서 저희 오버워치 서버로 전송되는 패킷(데이터 정보)가 3~4%가량 꾸준히 손실되는 것이 확인되고 있습니다.
현재로서는 이용하시는 인터넷 통신사에게 패킷손실이 상당하여 게임을 이용하기 힘든점을 문의하셔서 점검요청을 해보셔야 할 것으로 보입니다.
해당 표에서 IP다음에 나오는 - 0 < 이부분이 손실되는 %이며, Sent가 이용하시는 PC에서 저희 블리자드 서버로 보낸 패킷 수, Recv가 이용하시는 PC로 다시 전달된 패킷수입니다. 이 두가지 숫자가 일치하는 것이 정상이오니 참고해주시길 바랍니다.
감사합니다.