고친지 얼마나 됐다고 또이러네 대단하다 블리자드 ㅡㅡ
맨날 같은 말만 남기는 고센…ㅋㅋ
안녕하세요 소중한 님,
늘 따뜻한 마음으로 고객님께 힘이 되어 드리고 싶은 블리자드 고객지원팀 GM 샤트니엘 인사 드립니다.
우리 배문성님 만나 뵙게 되어 영광입니다!
보내주신 편지를 차근차근 읽어보니
스타크래프트2 협동전 사령관 레벨이 초기화 되신 상황으로 보여져요.
말씀 주신 상황으로 난감한 마음이 크셨을 텐데요…!
그럼에도 침착하게 저희 고객지원팀을 발걸음 해주셔서
진심으로 감사하다는 말씀 먼저 전해드리고 싶습니다.
배문성님의 소식을 전해 듣고 저도 덩달아 걱정되는 마음이 커져
곧바로 남겨주신 내용들을 토대로 꼼꼼히 살펴보니,
꼭 힘이 되어드리고 싶어 여기저기 알아보았지만 너무나 아쉽게도 … ㅠㅠ
저희 고객지원팀에서는 스타크래프트2 게임 기록들을 상세히 확인할 수 없으며
사령관 레벨을 복구해 드리는 등의 직접적인 지원을 해드릴 수 있는 내부 시스템이 마련되어 있지 않아
담당 팀의 조사가 필요할 것으로 보여집니다…
아래 토론장을 통해 겪고 계신 상황을 전해주신다면
해당 내용들을 토대로 담당 팀을 통해 현상을 빠르게 파악한 후 조치할 수 있도록 하겠구요.
게임 내 의도치 않은 현상으로 큰 불편함을 안겨드려 대단히 죄송하다는 말씀 전해드립니다…!