게임 실행이 안되는 경우 해결 방법 여러가지

(1) 잘못된 설정 파일에 의해 게임 실행이 안되는 경우

스타크래프트가 실행되지 않는 이유는 여러가지가 있겠지만
그 중에서 잘못된 설정 파일에 의해 실행되지 않는 경우의 해결책을 제시한다

  1. 스타 재설치 한다 (*스타크래프트 자체에 에러가 있다고 생각될 경우에만 재설치를 하면 된다)

  2. 내문서에 있는 StarCraft 폴더 지운다

  3. 윈도우 탐색기 주소창에 %appdata%라고 입력하고 엔터 키를 누른다

  4. Blizzard 폴더에 들어가서 StarCraft 폴더 지운다

  5. 이제 스타크래프트를 실행하고 “Downloading settings…” 이라는 문구가 뜰 때 바로 Cancel 버튼을 눌러 취소시킨다. (클라우드에 저장되어 있는 세팅 파일을 다운로드 중이라는 말인데 이것을 바로 취소시키지 않으면 클라우드에 저장되어 있는 세팅 파일이 다시 다운로드 되어 스타가 실행되지 않을 것이다)

  6. 내문서에 있는 StarCraft 폴더에 있는 CSettings.json 파일을 메모장으로 열어봤을 때 파일의 내용이 텅텅 비어 있거나 기본 세팅으로 적혀 있어야 한다.(즉, 게임 내의 세팅이 모두 초기 설정으로 되었다는 걸 의미한다.)

  • 위의 말이 잘 이해가 가지 않는다면 아래 내용으로 CSettings.json 파일 내용을 바꿀 것

{
“selectedSkin”: “”,
“useKrVariant”: false,
“Hotkeys”: {}
}

그 후 이 파일을 읽기 전용으로 설정해준다

  1. 6.번에서 열어본 CSettings.json 파일을 복사해서 4.번의 StarCraft 폴더 안에 Cloud 폴더에 들어가서 자신의 배틀태그로 폴더 이름이 되어있는 폴더에 들어간 뒤, 복사해두었던 CSettings.json 파일을 붙여넣기한다

  2. 스타 실행해본다 (한 번만 실행해서는 클라우드 서버에 설정 파일이 업로드되지 않을 수도 있으니 스타를 실행하고 끄고 다시 실행하고 끄고 몇 번 반복해주면 더 좋다)

  3. 읽기 전용으로 설정했던 CSettings.json 파일들의 읽기 전용 설정을 다시 없애준다

(2) 그 외

다음을 시도해볼 수 있다

  1. 윈도우 업데이트를 한다
  2. 게임 런처 또는 스타크래프트 실행 파일(32bit 또는 64bit)을 관리자 권한으로 실행되게 설정한다
  3. 배틀넷 프로그램과 스타크래프트가 로컬디스크C가 아닌 다른 저장소에 설치되어 있는 경우, 배틀넷 프로그램과 스타크래프트를 지운 뒤에 로컬디스크 C에 재설치한다

위 방법으로 안될 경우 다음을 시도해본다

  1. 제어판에 들어가서 배틀넷 프로그램과 스타크래프트를 삭제한다
  2. 윈도우 탐색기 주소창에 %LOCALAPPDATA%를 입력하여 엔터 키를 누르고 battle.net, Blizzard, Blizzard Entertainment 폴더를 삭제한다(*만약, 폴더가 숨김처리되어 보이지 않는 것 같다면 숨김폴더 보기 설정 후 삭제를 하면 된다)
  3. 윈도우 탐색기 주소창에 %APPDATA%를 입력하여 엔터 키를 누르고 battle.net, Blizzard, Blizzard Entertainment 폴더를 삭제한다
  4. 윈도우 탐색기 주소창에 %TEMP%를 입력하여 엔터 키를 누르고 배틀넷 프로그램에 관련되어 보이는 폴더들을 전부 삭제한다 (배틀넷 프로그램의 캐쉬가 주로 보일 것이다)
  5. 윈도우 탐색기 주소창에 %PROGRAMDATA%를 입력하여 엔터 키를 누르고 battle.net, Blizzard, Blizzard Entertainment 폴더를 삭제한다
  6. 배틀넷 프로그램과 스타크래프트를 재설치한다

※ 위 방법으로도 해결되지 않는 경우, 특정 프로그램과 배틀넷 프로그램 또는 스타크래프트와의 충돌이 있어 실행이 되지 않을 수도 있다는 가능성도 고려해볼 수 있다

ex) Onedrive → 응용프로그램 예기치않은오류 해결법

※ 아래는 예전에 블리자드 측에서 임시 방편으로 제시한 방법이다.

안녕하세요.

현재 일부 계정에서 “starcraft is missing game data and cannot start. try reinstalling the game.” 메세지와 함께 스타크래프트 리마스터 실행 불가 현상이 확인 되었습니다.

게임 플레이가 불가능할 경우, 아래 임시 해결 방법을 확인해 주시기 바랍니다.

[임시 해결 방법]

  1. 스타크래프트 ‘게임 실행’, ‘업데이트’ 버튼 옆 “톱니모양” 아이콘 클릭

  2. 게임 설정 클릭

  3. 스타크래프트 선택 후 텍스트 및 음성 언어를 “English” 로 변경 후 완료 클릭

  4. 스타크래프트 ‘플레이’ 클릭 후 접속

  5. 접속이 되었다면, 게임 종료

  6. 이후 다시 텍스트 및 음성 언어롤 "한국어"로 변경하여 게임 실행

게임 이용에 불편을 드린 점 사과 드리며, 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

※ 아래 역시 블리자드에서 제시한 방법이나… 이게 정녕 해결방법이 맞는지 의문이 든다

게임 이용 중 접속 종료 현상 / 게임 시작 버튼 클릭 후 멈추거나 접속이 되지 않는 현상

  • 처음 패치 직후, ‘Do you want to add StarCraft to the firewall whitelist?’ 질문에 [Cancel]을 누르셨다면, 보안 환경이 스타크래프트의 정상적인 게임 활동을 방해할 가능성이 높아 재설치가 필요합니다. 만약 윈도우 10을 사용 중이라면, 윈도우 디펜더 실시간 감시 예외항목으로 등록하는 것이 도움될 수 있습니다.
  • 혹시 게임 최초 실행중 Loading 창이 뜬 후 아무런 반응이 없는 상황이라면 작업관리자를 열어서 윈도우 방화벽 프로세스를 종료하고 문제가 개선되는지를 확인해 주시기 바랍니다.
좋아요 1개

이거 쓸만한정보 같네여 가르쳐 줘서 감사합니다.

위의 방법 중에 (1)번 방법이 효과를 봤다는 유저가 오늘 미국 블리자드 포럼에서 저한테 리플을 달아줬네요

비슷한 문제가 있는 분들은 (1)번을 참조하시면 될 것 같습니다