유근희 님께서 상품을 수령하신 후 골드가 지급되지 않아 저희를 찾아주셨어요!
많이 당황스러우셨을 상황에도 침착하게 문의를 접수해주셔서 정말 감사드려요. ( _ _ )
제가 유근희 님의 힘이 되어드릴 수 있도록 찾아보았는데요,
전날 구매하신 상품은 '6 시즌 희귀 미니’와 '스톰윈드의 재물’로 보이는데요,
제가 유근희 님의 골드 내역을 확인해보니, 말씀하신 것처럼 1번만 지급이 된 것이 확인이 되더라구요…!
바로 도움을 드리고 싶었지만, 아쉽게도 저희 고객지원 팀에서 바로 도움을 드리기는 어려운 상황이었어요…
제가 조금이나마 도움이 되어드릴 수 있도록 담당 팀으로 우리 유근희 님의 상황을 전달하도록 노력할게요!
우리 유근희 님께서도 [토론장]을 통하여 담당 팀으로 전달해주시길 바라요.
---- 골드 수령이 되지않아 문의드렸는데 이곳으로 다시 재문의를 보내란 말에 다시 보내드립니다.