고객 지원   고객 지원 게시판

★ 이곳의 고객지원 사이트를 방문하면 현재 알려진 최신 문제들을 살펴보실 수 있습니다 . ★ 한밤 확장팩에서, 아제로스의 운명이 위기에 처한 가운데 세계혼 서사시의 다음 장은 계속됩니다. 가장 거대한 위협, 전령 잘아타스가 혼돈을 퍼뜨리며 블러드 엘프의 고향 영원노래 숲의 심장부를 침공하려 하고 있습니다. 지금까지의 이야기 : 참고 사항: 사전 패치 이전 시점을 …

플레이어 하우징이 드디어 등장했습니다! 이에 따라 여러분들께서 궁금하시는 내용들에 대해 가능한 한 많이 답변해 드리고자 합니다. 이 스레드는 플레이어 하우징과 관련된 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하는 실시간 문서로서, 새로운 기능이 추가되거나 커뮤니티에서 더 많은 질문이 생길 때마다 업데이트될 예정입니다. 알려진 문제들 공지를 통해 플레이어 하우징과 관련한 최신 문제들을 확인할 수 있…

아래는 내부 전쟁 서포터즈 MVP 길드 (이하 ‘MVP 길드’)를 위한 이벤트 규정과 조건입니다. MVP 길드에 지원하실 와우저 여러분께서는 지원하시기 전에 먼저 꼭 확인해 주시기 바랍니다. MVP 길드 이벤트 - 이벤트 규정 및 조건 1. 참가 자격 블리자드 엔터테인먼트 유한회사(“후원자”)가 이 이벤트의 후원자입니다. 이 이벤트는 대한민국 거주자만 참가할 수 있으며 참가자는 대한민…

안녕하세요 와우저 여러분! =) 내부 전쟁 서포터즈 MVP 길드를 운영할 팀원을 모집합니다! 오랜만에 월드 오브 워크래프트에 돌아오거나 새로이 찾아오시는 분들과 함께할 최고의 길드를 모집합니다. 소중한 인연을 만들고 좋은 추억을 함께 나눌 준비가 되었다면, 지금 바로 서포터즈 MVP 길드에 지원해 보세요! 서포터즈 MVP 길드 운영팀으로 선정되면 다양한 이벤트와 함께 보상이 제공됩니다. …

안녕하세요, 와우저 여러분 현금거래 및 게임 내 사기(닌자)에 대한 제재 수위가 강화되었음을 안내드립니다. 블리자드 고객지원 팀에서는 보다 쾌적한 게임 환경 조성을 위해 게임 내 재화에 대한 현금 거래를 강경 규제하고 있습니다. 현금거래 사이트 등을 통해서 게임 내 재화를 구매하거나 판매한 경우 계정이용이 제한될 수 있습니다. 또한 최근에는 게임 내 사기 행위로 인해 많은 와우저분들께서…

안녕하세요, 와우저 여러분 블리자드 엔터테인먼트는 쾌적하고 공정한 게임 환경 조성을 위해 최선을 다하고 있습니다. 골드와 같은 게임 내 화폐를 부정한 방법으로 수집하고 다른 플레이어에게 판매하는 행위는 월드 오브 워크래프트 게임 및 서비스 환경을 심각하게 저해하는 행동으로서 월드 오브 워크래프트 운영약관에 따라 금지되며, 제재의 대상이 됩니다. 이와 같은 현금 거래행위는 제3자 사이트를 통…

안녕하세요, 와우저 여러분. 불법 프로그램 사용 신고와 기타 버그 악용에 대한 신고, 그리고 제재에 대해 안내 드리고자 합니다. 블리자드 고객지원 팀에서는 쾌적한 게임 환경 조성을 위해 허용하지 않는 외부 프로그램을 사용하거나 시스템 악용과 같은 부정행위를 한 플레이어를 제재하고 있으며, 이 과정에서 와우저 여러분들께서 신고해 주신 내용들은 저희에게 큰 도움이 되고 있습니다. 다만 많은 …

안녕하세요, 와우저 여러분. 이전 공지를 통해 안내 드린 바와 같이, 불량 사용자에 대한 제재 내역을 플레이어 여러분들께 공유 드립니다. 제재 내역 공개와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시다면, 불량 사용자 신고와 제재에 대한 안내 사항 공지를 참고해 주시기 바랍니다. 아래의 불량 사용자 제재 내역에는 담당 부서의 직접적인 확인 및 조치 뿐만 아니라, 플레이어 여러분들의 게임 내 신고, 고…

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