고객 지원   고객 지원 게시판


주제 댓글 조회수 활동

길드 이름 변경 서비스가 2025년 4월 24일에 상점에서 사라지게 되며, 향후 해당 서비스는 대도시 길드 사무관에게서 200,000 골드로 구매할 수 있게 될 예정입니다.

2 42 2025년 4월월 8일

아래는 내부 전쟁 서포터즈 MVP 길드 (이하 ‘MVP 길드’)를 위한 이벤트 규정과 조건입니다. MVP 길드에 지원하실 와우저 여러분께서는 지원하시기 전에 먼저 꼭 확인해 주시기 바랍니다. MVP 길드 이벤트 - 이벤트 규정 및 조건 1. 참가 자격 블리자드 엔터테인먼트 유한회사(“후원자”)가 이 이벤트의 후원자입니다. 이 이벤트는 대한민국 거주자만 참가할 수 있으며 참가자는 대한민…

3 301 2024년 7월월 15일

안녕하세요 와우저 여러분! =) 내부 전쟁 서포터즈 MVP 길드를 운영할 팀원을 모집합니다! 오랜만에 월드 오브 워크래프트에 돌아오거나 새로이 찾아오시는 분들과 함께할 최고의 길드를 모집합니다. 소중한 인연을 만들고 좋은 추억을 함께 나눌 준비가 되었다면, 지금 바로 서포터즈 MVP 길드에 지원해 보세요! 서포터즈 MVP 길드 운영팀으로 선정되면 다양한 이벤트와 함께 보상이 제공됩니다. …

1 315 2024년 7월월 15일

마스터리 서버의 여정이 얼마 남지 않았습니다! 이전에 안내드린 바와 같이 마스터리 서버는 2023 년 2월 15일을 기점으로 서버가 비활성화될 예정입니다. 플레이어 여러분께서는 마스터리 서버의 캐릭터를 동일한 조건(일반 또는 전쟁)의 클래식 시대 및 리치 왕의 분노 클래식 서버로 이전하실 수 있으니 서둘러서 무료 서버 이전을 사용해 주시길 바랍니다. 마스터리 서버는 2023년 2월 15일에…

2 725 2023년 2월월 8일

마스터리 서버 이전 업데이트 - 1월 31일 마스터리 서버의 WoW 클래식 경험이 종막으로 접어들었습니다. 이에 따라 마스터리 서버에서 클래식 시대 및 리치 왕의 분노 클래식 서버로의 무료 캐릭터 이전 서비스의 사용이 가능합니다. 플레이어 여러분께서는 이용 중인 마스터리 서버와 동일한 조건(일반 또는 전쟁)의 리치 왕의 분노 클래식 서버 어디로든 이전할 수 있습니다. 2023 년 2월 1…

2 374 2023년 2월월 8일

안녕하세요, 와우저 여러분 현금거래 및 게임 내 사기(닌자)에 대한 제재 수위가 강화되었음을 안내드립니다. 블리자드 고객지원 팀에서는 보다 쾌적한 게임 환경 조성을 위해 게임 내 재화에 대한 현금 거래를 강경 규제하고 있습니다. 현금거래 사이트 등을 통해서 게임 내 재화를 구매하거나 판매한 경우 계정이용이 제한될 수 있습니다. 또한 최근에는 게임 내 사기 행위로 인해 많은 와우저분들께서…

0 8943 2019년 12월월 23일

안녕하세요, 와우저 여러분 블리자드 엔터테인먼트는 쾌적하고 공정한 게임 환경 조성을 위해 최선을 다하고 있습니다. 골드와 같은 게임 내 화폐를 부정한 방법으로 수집하고 다른 플레이어에게 판매하는 행위는 월드 오브 워크래프트 게임 및 서비스 환경을 심각하게 저해하는 행동으로서 월드 오브 워크래프트 운영약관에 따라 금지되며, 제재의 대상이 됩니다. 이와 같은 현금 거래행위는 제3자 사이트를 통…

0 171752 2019년 7월월 31일

안녕하세요, 와우저 여러분. 불법 프로그램 사용 신고와 기타 버그 악용에 대한 신고, 그리고 제재에 대해 안내 드리고자 합니다. 블리자드 고객지원 팀에서는 쾌적한 게임 환경 조성을 위해 허용하지 않는 외부 프로그램을 사용하거나 시스템 악용과 같은 부정행위를 한 플레이어를 제재하고 있으며, 이 과정에서 와우저 여러분들께서 신고해 주신 내용들은 저희에게 큰 도움이 되고 있습니다. 다만 많은 …

0 9401 2018년 12월월 10일

안녕하세요, 와우저 여러분. 이전 공지를 통해 안내 드린 바와 같이, 불량 사용자에 대한 제재 내역을 플레이어 여러분들께 공유 드립니다. 제재 내역 공개와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시다면, 불량 사용자 신고와 제재에 대한 안내 사항 공지를 참고해 주시기 바랍니다. 아래의 불량 사용자 제재 내역에는 담당 부서의 직접적인 확인 및 조치 뿐만 아니라, 플레이어 여러분들의 게임 내 신고, 고…

0 26647 2018년 12월월 10일

고객지원 트위터를 팔로우 해주세요! 정기 점검 및 서비스 이용과 관련된 공지 상황에 대하여 가장 빠르게 소식을 접할 수 있습니다. 트윗과 답글을 통해 평소 궁금했던 내용을 간단하고 빠르게 안내 받을 수 있으며, 문제 해결에 도움이 될만한 해결법이나 고객지원 문의 경로를 안내해 드립니다! =) 블리자드 고객지원 트위터: https://twitter.com/BlizzardCS_KR

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