고객 지원 고객 지원 게시판
주제 | 댓글 | 조회수 | 활동 | |
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마스터리 서버 이전 업데이트 - 2월 7일
마스터리 서버의 여정이 얼마 남지 않았습니다! 이전에 안내드린 바와 같이 마스터리 서버는 2023 년 2월 15일을 기점으로 서버가 비활성화될 예정입니다. 플레이어 여러분께서는 마스터리 서버의 캐릭터를 동일한 조건(일반 또는 전쟁)의 클래식 시대 및 리치 왕의 분노 클래식 서버로 이전하실 수 있으니 서둘러서 무료 서버 이전을 사용해 주시길 바랍니다. 마스터리 서버는 2023년 2월 15일에… |
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2 | 363 | 2023년 2월월 8일 |
마스터리 서버 이전 업데이트 - 1월 31일
마스터리 서버 이전 업데이트 - 1월 31일 마스터리 서버의 WoW 클래식 경험이 종막으로 접어들었습니다. 이에 따라 마스터리 서버에서 클래식 시대 및 리치 왕의 분노 클래식 서버로의 무료 캐릭터 이전 서비스의 사용이 가능합니다. 플레이어 여러분께서는 이용 중인 마스터리 서버와 동일한 조건(일반 또는 전쟁)의 리치 왕의 분노 클래식 서버 어디로든 이전할 수 있습니다. 2023 년 2월 1… |
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2 | 187 | 2023년 2월월 8일 |
용군단 서포터즈 mvp 길드 이벤트 - 자주 묻는 질문
안녕하세요 와우저 여러분! =) 용군단 서포터즈 MVP 길드를 모집합니다! 오랜만에 월드 오브 워크래프트에 돌아오거나 새로이 찾아오시는 분들과 함께할 최고의 길드를 모집합니다. 소중한 인연을 만들고 좋은 추억을 함께 나눌 준비가 되었다면, 지금 바로 서포터즈 MVP 길드에 지원해 보세요! 서포터즈 MVP 길드로 선정되면 다양한 이벤트와 함께 보상이 제공됩니다. 자세한 모집 정보와 서포터즈… |
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0 | 906 | 2022년 2월월 3일 |
용군단 서포터즈 mvp 길드 이벤트 규정 및 조건
아래는 용군단 서포터즈 MVP 길드 (이하 ‘MVP 길드’)를 위한 이벤트 규정과 조건입니다. MVP 길드에 지원하실 와우저 여러분께서는 지원하시기 전에 먼저 꼭 확인해 주시기 바랍니다. MVP 길드 이벤트 - 이벤트 규정 및 조건 1. 참가 자격 블리자드 엔터테인먼트 유한회사(“후원자”)가 이 이벤트의 후원자입니다. 이 이벤트는 대한민국 거주자만 참가할 수 있으며 참가자는 대한민국 … |
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0 | 448 | 2022년 2월월 3일 |
★WoW 어둠땅 & 불타는 성전 클래식 - 자주 접수되는 문의 ★
안녕하세요. 모험가 여러분! 월드 오브 워크래프트: 어둠땅 및 불타는 성전 클래식에서 자주 접수되는 문의를 안내해드리겠습니다. 아래에서 현재 알려진 문제를 확인하실 수 있습니다: 월드 오브 워크래프트: 어둠땅 창조의 촉매에서 티어 아이템을 잘못 변환한 경우 아이템을 변환할 때, 자세한 정보 및 경고 메세지를 확인할 수 있습니다. 이렇게 선택 후 획득한 아이템은… |
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0 | 2372 | 2021년 11월월 22일 |
리치왕의 분노 클래식 서포터즈 mvp 길드 이벤트 - 자주 묻는 질문
안녕하세요 와우저 여러분! =) 리치왕의 분노 클래식 서포터즈 MVP 길드를 모집합니다! 오랜만에 WoW 에 돌아오거나 새로이 찾아오시는 분들과 함께할 최고의 길드를 모집합니다. 소중한 인연을 만들고 좋은 추억을 함께 나눌 준비가 되었다면, 지금 바로 서포터즈 MVP 길드에 지원해 보세요! 서포터즈 MVP 길드로 선정되면 다양한 이벤트와 함께 보상이 제공됩니다. 자세한 모집 정보와 서포터… |
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4 | 1661 | 2022년 8월월 17일 |
리치왕의 분노 클래식 서포터즈 mvp 길드 이벤트 규정 및 조건
아래는 월드 오브 워크래프트 리치왕의 분노 클래식 서포터즈 MVP 길드 (이하 ‘MVP 길드’)를 위한 이벤트 규정과 조건입니다. MVP 길드에 지원하실 와우저 여러분께서는 지원하시기 전에 먼저 꼭 확인해 주시기 바랍니다. MVP 길드 이벤트 - 이벤트 규정 및 조건 1. 참가 자격 블리자드 엔터테인먼트 유한회사(“후원자”)가 이 이벤트의 후원자입니다. 이 이벤트는 대한민국 거주자만 참… |
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8 | 1106 | 2022년 8월월 17일 |
[공지] 현금거래 및 게임 내 사기에 대한 제재 강화
안녕하세요, 와우저 여러분 현금거래 및 게임 내 사기(닌자)에 대한 제재 수위가 강화되었음을 안내드립니다. 블리자드 고객지원 팀에서는 보다 쾌적한 게임 환경 조성을 위해 게임 내 재화에 대한 현금 거래를 강경 규제하고 있습니다. 현금거래 사이트 등을 통해서 게임 내 재화를 구매하거나 판매한 경우 계정이용이 제한될 수 있습니다. 또한 최근에는 게임 내 사기 행위로 인해 많은 와우저분들께서… |
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0 | 8011 | 2019년 12월월 23일 |
WoW 클래식 - 무료 캐릭터 서버 이전 가이드
안녕하세요 와우저 여러분, 아래는 월드 오브 워크래프트 클래식 신규 서버 추가에 따른 무료 캐릭터 이전과 관련된 내용들을 담고 있습니다. 무료 캐릭터 서버 이전을 진행하기에 앞서 이전 방법, 유의 사항, 자주 묻는 질문 등을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. :one: 무료 캐릭터 서버 이전 시작하기 :two: 무료 캐릭터 서버 이전을 시작할 수 없는 경우 :three: 무료 캐릭터 서버 … |
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0 | 17070 | 2019년 9월월 5일 |
[공지] 현금 거래 제재 내역 안내 - 1월 업데이트
안녕하세요, 와우저 여러분 블리자드 엔터테인먼트는 쾌적하고 공정한 게임 환경 조성을 위해 최선을 다하고 있습니다. 골드와 같은 게임 내 화폐를 부정한 방법으로 수집하고 다른 플레이어에게 판매하는 행위는 월드 오브 워크래프트 게임 및 서비스 환경을 심각하게 저해하는 행동으로서 월드 오브 워크래프트 운영약관에 따라 금지되며, 제재의 대상이 됩니다. 이와 같은 현금 거래행위는 제3자 사이트를 통… |
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0 | 163751 | 2019년 7월월 31일 |
[공지] 불량 사용자 신고와 제재에 대한 안내 사항
안녕하세요, 와우저 여러분. 불법 프로그램 사용 신고와 기타 버그 악용에 대한 신고, 그리고 제재에 대해 안내 드리고자 합니다. 블리자드 고객지원 팀에서는 쾌적한 게임 환경 조성을 위해 허용하지 않는 외부 프로그램을 사용하거나 시스템 악용과 같은 부정행위를 한 플레이어를 제재하고 있으며, 이 과정에서 와우저 여러분들께서 신고해 주신 내용들은 저희에게 큰 도움이 되고 있습니다. 다만 많은 … |
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0 | 8275 | 2018년 12월월 10일 |
[공지] 불량 사용자 제재 내역 안내 - 2023/05 업데이트
안녕하세요, 와우저 여러분. 이전 공지를 통해 안내 드린 바와 같이, 불량 사용자에 대한 제재 내역을 플레이어 여러분들께 공유 드립니다. 제재 내역 공개와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시다면, 불량 사용자 신고와 제재에 대한 안내 사항 공지를 참고해 주시기 바랍니다. 아래의 불량 사용자 제재 내역에는 담당 부서의 직접적인 확인 및 조치 뿐만 아니라, 플레이어 여러분들의 게임 내 신고, 고… |
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0 | 22785 | 2018년 12월월 10일 |
[공지] 고객지원 Twitter(트위터)를 이용해 보세요!
고객지원 트위터를 팔로우 해주세요! 정기 점검 및 서비스 이용과 관련된 공지 상황에 대하여 가장 빠르게 소식을 접할 수 있습니다. 트윗과 답글을 통해 평소 궁금했던 내용을 간단하고 빠르게 안내 받을 수 있으며, 문제 해결에 도움이 될만한 해결법이나 고객지원 문의 경로를 안내해 드립니다! =) 블리자드 고객지원 트위터: https://twitter.com/BlizzardCS_KR |
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0 | 3461 | 2018년 11월월 15일 |
분열된 암흑불길의 불꽃 1개가 누락됐습니다
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0 | 6 | 2023년 6월월 9일 |
와우에 하드코어 있나요? 아이템 공유도 안되는?
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2 | 93 | 2023년 6월월 8일 |
레이드 달력 초대 안보임 현상
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1 | 61 | 2023년 6월월 5일 |
용군단 분리된 불길 퀘스트 완료가 안됩니다
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2 | 164 | 2023년 6월월 5일 |
골드를 다른분에게 잘못보냈습니다
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1 | 82 | 2023년 6월월 5일 |
귀환석 누루고 나서 자꾸 팅깁니다
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1 | 79 | 2023년 5월월 24일 |
발드라켄을 향하여 퀘스트를 시작할 수 없습니다
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2 | 151 | 2023년 5월월 24일 |
어둠땅포탈과 교역소가 안보입니다
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1 | 120 | 2023년 5월월 18일 |
52번 구역의 npc 중 부츠 가 죽어 있습니다
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0 | 126 | 2023년 5월월 10일 |
The server population is extremely low
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0 | 148 | 2023년 5월월 9일 |
서버인구 문제 해결 또는 레이드를 위한 경매장 통합 제안
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0 | 143 | 2023년 5월월 9일 |
전문기술창 한글 검색이 제대로 이루어지지않습니다
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0 | 140 | 2023년 5월월 9일 |
로암 니펜 진영 잠김으로 나옵니다
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0 | 154 | 2023년 5월월 8일 |
정당한 용군단 눈송이 당첨상품을 일방적으로 취소당했습니다
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1 | 208 | 2023년 5월월 7일 |
달팽이와 떠나요 퀘가 안받아져요
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0 | 237 | 2023년 5월월 6일 |
"어디론가 통하는 관문" 퀘스트 진행이 안 되요
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0 | 139 | 2023년 5월월 6일 |
그게무슨말씀이죠 <-무두질 오토 신고합니다
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0 | 158 | 2023년 5월월 5일 |