아이템 복구를 하고 싶은데 캐릭터가 없다고 나와요

GM 문의를 하긴 했었어요
답변이 왔는데
소내전 패치 후 전투부대의 갱신(캐릭터 업데이트) 문제인듯 하다
캐릭터들을 전부 접속해봐라
였습니다
그대로 진행해봤는데도 동일한 상황입니다

아이템복구를 하려면 캐릭터를 선택하고
아이템을 선택하고 복구 신청이잖아요
근데 캐릭터가 없다고 나옵니다 계정 자체가 사라진 모습이구요

저만 그런게 아니고 다른 팬사이트에서도 동일한 증상을 겪는 모습도 보입니다

조치 좀 빠르게 취해주세요