케릭명 변경 오류 해결 안해주십니까?

케릭터 변경 유료 구매자인데 접속창에는 변경 정상적으로 완료 되었으나

케릭터창 및 대화는 예전아이디로 뜹니다.

실제 귓속말은 변경 아이디로 되고 빠른조치좀 해주세요 게임을 못하고있습니다.

똥꼬팬티 > 냉커피

로크홀라 호드입니다.