★ 기술 관련 자주 접수되는 문의 ★

5. 게임 이용 중 프레임 저하/성능 저하 현상

프레임 저하 현상은 순간적으로 많은 데이터를 처리하는 상황에서, PC의 데이터 처리가 지연되어 발생하게 됩니다. 다만 평소 이용에 문제가 없었으나, 갑작스럽게 발생하는 경우에는 아래 링크의 해결 방법을 확인해 보시기 바랍니다.

해결 방법 바로 가기

다만 위 페이지의 정보를 확인하시기 전에, 먼저 게임 내 소리 설정을 변경하여 문제가 개선되는지도 꼭 확인해 보시기 바랍니다.

게임 내 소리 설정 변경 방법

  1. 게임 내 접속 화면에서 [시스템] 버튼을 클릭
  2. [소리] 항목을 선택하신 다음 [사운드 채널] 항목을 [낮음]으로 변경
  3. [소리 품질] 그래프를 [낮음]으로 변경한 다음 문제가 개선되는지 확인