기술지원(PC & 모바일)

2020년 초 Microsoft의 Windows 7 지원이 종료됨에 따라 콜 오브 듀티: 블랙 옵스 콜드 워, 콜 오브 듀티: 모던 워페어 및 콜 오브 듀티: 워존의 Windows 7 지원이 9월 8일부터 종료될 예정입니다. 어떤 의미인가요? Windows 7을 실행하는 PC 플레이어는 더 이상 Microsoft로부터 운영 체제에 대한 소프트웨어 및 보안 업데이트를 받지 않으므로 PC가 바…

안녕하세요. 블리자드 기술지원팀 입니다. 최근 인터넷의 네트워크 수요가 크게 증가함에 따라 게임을 설치하거나 업데이트 할 때 플레이어의 다운로드 속도에 영향을 미치게 되었습니다. 저희는 이러한 다운로드 속도를 가능한 한 신속하게 받기 위해 제어 내의 요소를 지속적으로 모니터링하고 조정하고 있으며, 인터넷 전반에 걸쳐 대역폭에 대한 수요가 지속적으로 증가하는 환경에서 작업하고 있습니다. C…

안녕하세요. 블리자드 Battle.net PC & 모바일 앱 이용자 여러분. 다음은 블리자드 Battle.net PC & 모바일 앱 이용 중 기술 문제가 발생할 때 참고하실 수 있는 유용한 정보 입니다. 기술 문제가 발생했다면 가장 먼저 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다. 블리자드 Battle.net 앱 설치 문제 해결 블리자드 Battle.net 앱 충돌 문제 해결 블리자드 Ba…

안녕하세요. 1월 8일에 진행된 블리자드 Battle.net 앱 업데이트 이후, Mac OS X 10.9는 기술지원 목록에서 제외 됩니다. 저희는 가장 최신 버전의 운영체제를 지원하며 보안과 게임 성능을 위해서라도 운영체제를 업데이트 해 주시길 권장합니다. 만약 OS X 10.9를 이용하고 계시다면 드라이버/운영체제 업데이트 방법 글을 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

블리자드 Battle.net PC & 모바일 앱 기술 지원 게시판에 오신 여러분을 환영합니다! 블리자드 Battle.net PC & 모바일 앱 기술 지원 게시판은 여러분들의 하드웨어 또는 시스템 관련 문제에 도움을 드리기 위해 마련된 공간으로, 기술지원 이외의 문제들은 다른 토론장으로 이동되거나 삭제될 수 있습니다. 기술지원에 대한 중요 내용은 공지를 통해 전달해드리고, 개별 사안에 대해…