고객센터와 소통할수 있는 방법은 없나요? 미국 본사쪽 고객센터 쪽 문의가 더 빠른가요?

갑자기 일시정지를 당한 상태에서, 고객센터에 문의를 해보았지만
묵묵부답. 일시정지를 해결해보고 싶은 마음이 커서 연락을 시도해보는데
답이 없네요… 미국 본사는 조금 대응이 다른가요?

누가 좀 도와주세요.

저는 지금 와우 영구 정지 라구 하는데
불법 프로그램 사용 했다구 하네요
2년동안 사용한 애드온 인데 이제와서 불법 프로그램 이라고 하는데
어떤 프로그램인지 물어 보고 싶은데 답답 하네요ㅠㅠㅠ