현재 휴대폰이 어떤 방법을 시도해도 부팅이 되지않아 로그인이 불가능한 상태입니다. 모바일 인증기를 사용중인데, 해지를 하고 로그인하려고 해도 본인인증 방법이 모바일 뿐이라서 해지할 방법이 없는데 이런경우에 블리자드측에서 계정에 등록된 메일을 통해서 인증을 대신하고, 모바일인증기를 해지할 수 있는 방법이 있을까요? 당장 주말이라 기기변경이나 수리조차 못하고있어서 난감한 상황인데 방법이 없네요. 답변 부탁드립니다.
현재 휴대폰이 어떤 방법을 시도해도 부팅이 되지않아 로그인이 불가능한 상태입니다. 모바일 인증기를 사용중인데, 해지를 하고 로그인하려고 해도 본인인증 방법이 모바일 뿐이라서 해지할 방법이 없는데 이런경우에 블리자드측에서 계정에 등록된 메일을 통해서 인증을 대신하고, 모바일인증기를 해지할 수 있는 방법이 있을까요? 당장 주말이라 기기변경이나 수리조차 못하고있어서 난감한 상황인데 방법이 없네요. 답변 부탁드립니다.