배틀넷을 삭제하고 다시 깔아도 업데이트 에이전트라는 알람이 계속 뜨고 게임중에도 갑자기 떠서 죽을때가 많고 설명된대로 다 해봐도 계속 뜨는데 해결방법이 없나요?
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저도 지금 계속 이런 상태네요 이유를 모르겠는데…
윈도우 11 오류일 수도 있겠다는 생각 드는데 혹시 작성자 분은 윈도우 몇이신가요?
저도 윈도우 11인데 증상이 똑같습니다 진짜 프로그램하나 제대로 못만드는건가…
전 윈도우10쓰는데 이런 증상인데 못 고치나요 ㅋ
전 윈도우11인데 저도 그래요 ;;
게임하다가 창 자꾸 내려가서 불편함;;;;;;;;
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
언급하신 현상은 저희 앱을 윈도우즈에서 사용자가 확인해야 하는 프로그램의 작동으로 인지하여 발생합니다. 아래와 같이 설정하여 해결 가능합니다.
- 윈도우즈의 시작 버튼을 누르시면 시작 메뉴가 열리게 됩니다. 이 상태에서 바로 키보드로 “사용자 계정 컨트롤 설정” 을 입력하시면 화면에 사용자 계정 컨트롤 설정 항목이 보이게 되고, 여기에 진입 바랍니다.
- 이후 왼쪽에 슬라이더가 보이는 창이 열리게 됩니다. 슬라이더를 아래로 내릴 수록 알림창이 적게 뜨도록 변경 됩니다.
- 다만 완전히 내려버리면, 의도치 않은 프로세스의 실행을 감지하지 못하게 될 수 있으니 가장 아래에서 한칸 위로 올려두시면 기존보다는 확실히 알림이 덜 보이게 되고 위험성도 낮출 수 있습니다. (다만 그래도 지속해서 알림이 발생한다면, 해당 슬라이더를 아예 제일 아래로 밀어보는 것도 고려해 보실 필요가 있습니다. 알림 기능만 멈출 뿐 다른 보안 시스템이 중단되는 것은 아니기 때문입니다.)
- 적절히 설정해 주신 후 확인 버튼을 눌러 닫아주시면 문제가 해결됩니다.
감사합니다.