오버워치 경쟁전 심각한 문제

안녕하세요 30분만에 경쟁전이 잡혔습니다. 게임이 4라운드까지갔습니다.
그리고 상대는 한명이탈주했고 또한명이탈주했습니다. 진짜 심각한문제는 상대가 4명이 4인큐 였는데 다같이 한번에나가버리고 그순간 메뉴화면으로 이동됬습니다. 점수를확인하였는데 1점도 안올라갔습니다. 정말심각한문제입니다 고쳐주십시오