오버워치 도용당한 후 계정 영구정지

안녕하세요. 오버워치를 한 1~2주일 접속을 하지 못하고 오랜만에 접속을 하려고해보니 2.22일에 iotn2002@naver.com 저의 메일로
안녕하세요, TAESAN#31396 님.

회원님의 계정 정보 중 일부가 변경되어 안내해 드립니다:

회원님 계정의 본인 확인 질문의 답변이 업데이트되었습니다.

최근 계정 정보를 변경한 적이 있으시다면, 해당 메시지는 신경 쓰지 않으셔도 됩니다. 계정 정보를 변경한 적이 없으시다면, 확실한 계정 보안을 위해 이른 시일 내에 비밀번호를 변경하고 이외 계정 관련 정보를 확인 및 변경하시기 바랍니다.
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자세한 정보를 원하시면, 고객지원 사이트 에서 FAQ(자주 묻는 질문) 게시물을 확인하거나 블리자드 고객지원팀에 문의하시기 바랍니다. 감사합니다. 블리자드 Battle.net 팀 드림

이런 메일이 왔는데 확인을 해보니 이메일계정이랑 비밀번호는 물론 인증기까지 다른 사람의 휴대전화번호로 도용을 당했고 계정이랑 비밀번호는 변경을 하였는데 휴대전화 번호는 다른사람의 번호로 인증을 해야해서 변경을 못했습니다. 오버워치에 접속해서 리플레이를 보니 경쟁전을 몇판 플레이 했더군요, 그후 2틀뒤에 계정이 제제 되었다고 메일이왔습니다. 시즌 1부터 현시즌까지 해왔는데 제발 정정좀해주세요… 기분이 조금 그렇네용,