욕설정지 이후 계정이 풀리지 않습니다

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Vanish#31463으로 플레이하고 있는 유저입니다. 1월 31일 욕설 정지를 당한 이후로 14일 정지일탠데 14일이 지나고 나서도 풀리지 않습니다. 이메일좀 보내주세요.