이모탈 방금 결제후 템이 안옴 확인좀~!

결제했는데 왜 템이 안옵니까요~ 확인좀…!

안녕하세요 고객님, 기술지원팀 Reiloy 입니다.

디아블로 이모탈을 플레이하시는 중에 결제 후 정상적으로 상품이 지급되지 않으셔서 저희를 찾아주신 것 같습니다.

이러한 현상이 발생하셨다면 우선은 구매해주신 플랫폼으로 문의를 하셔서 먼저 환불을 요청해보시길 바랍니다.(구글, 애플, 원스토어)

배틀넷에서 구매를 진행하신 상황이시라면 아래의 창구로 관련문의를 진행해보시길 부탁드려요.

제품 구매 후 수령 불가 문의 창구

감사합니다.