제 이메일로 타인이 가입을 했습니다..gaerg는 제 메일로 가입하신 분입니다

제 이메일로 다른사람이 가입을 했습니다. 현재 다른분이 가입한 제 메일로 글을 씁니다
저는 게임을 하지 않는데 가입메일이 왔는데 해결방법이 쉽지 않습니다.모르고 이메일인증을 하면서 제가 이메일비번을 바꿨는데 로그인은 되요. 탈퇴를 하려고 해도 그분 휴대폰이 들어가있는건지 제 번호로는 되지를 않습니다. 아르헨티나 교포분인거 같아요.
저는 대한민국인데요 .게임도 구매를 하셨더라구요. 카드는 그분 카드인거 같습니다.
현재 인증은 메일 인증만 된 상태입니다
고객지원으로 들어가도 도대체 상담을 어떻게 해야하는건지 복잡하네요
두서없이 썼는데 어떻게 해야 할까요?