제3자 소프트웨어 사용으로 계정폐쇄

[야옹-31776]

악의적인 제3자 소프트웨어 사용으로 계정을 폐쇄 시켰다는데
컴터 사서 디아4 다운받고 잘하고 있는데 무슨 어떤 악의적인 소프트 웨어를 사용했다고
폐쇄를 시키나요?

계정 폐쇄 풀수있는방법이 있을까요??
몇년만에 재미나게 게임하고있는데 갑자기 왠 날벼락인지… 계정폐쇄 풀어주세요