11/19일 피씨방에서 오버워치2 플레이중
갑자기 튕김.
재접속 진행 했지만, 접속불가
계속 로그인 안됨, 원인 모름, 이유모르겠음
11/22 게임 할라고 접속함.
히오스 접속함.
히오스 초기화됨(래밸초기화 , 캐릭터 초기화)
디아2 혹시 몰라서 디아2 접속함
디아2 온라인 안됨
오버워치도 동일
본인은 해킹이라고 판단함
이유
개인정보 변경됨
1 대한민국 , 본인 이니셜이 아닌 대만, 다른이니셜로 변경됨
2. 핸드폰 인증 실패함 개인정보가 바뀌어 국가번호가 자꾸 886으로 되어 인증불가.
(핸드폰 인증 시 기본적으로 국가번호가 886으로 되어 본인폰으로 인증시 인증불가)
3. 주소도 변경 불가
일차적으로 아이디 및 비밀번호 변경함.
계정 및 게임에 대한 복구 및 복원 요청 드립니다.
너무 뜬금 없어서 당황스럽네요.
문의 절차도 직관성 없이 돌고돌게 만들어 놓고 토론장 통해서 글 올립니다.
빠른 해결 부탁 드립니다.