캐릭터가 사라짐 뭡니까 도대체

[변소가어디요-3343]

하나있던 캐릭 오늘 접속하니 캐릭터 자체가 사라졌네요
다시 하려고 하니 할맛도 안나고 저만의 문제도 아닌거 같은데
빠른 해결 바랍니다.