안녕하세요.
제가 현재 접속 중인 이 배틀넷 계정은, 도용당한 구글 계정을 통해 생성된 계정입니다.
즉, 계정 자체가 제가 직접 만든 것이 아니며, 본인 인증 및 설정 변경 등이 불가능한 상태입니다.
해당 계정을 삭제하고자 하나, 계정 국가가 ‘이스라엘’로 등록되어 있어 한국 번호(+82)로는 휴대폰 인증 및 계정 삭제 절차를 진행할 수 없습니다.
계정을 제 명의로 전환하거나, 전화번호 등록 등 모든 시도를 해보았지만 국가 설정 문제로 인해 아무것도 진행이 되지 않고 있습니다.
또한, 블리자드 고객센터에 전화 문의를 하려 해도 전화번호 안내가 되어 있지 않으며, 온라인 문의 역시 인증 절차를 요구하고 있어 접근 자체가 불가능합니다.
현재 이 계정에 대해 어떠한 조치도 취할 수 없는 상황입니다.
해당 사항을 확인해 주시고, 계정 삭제 혹은 제재 조치를 취해주시면 감사하겠습니다.