한국폰 없는 해외거주자는 환불 신청도 못합니까?

현재 계정의 월드 오브 워크래프트계정의 90일 결제에 대한 환불을 요청하려고 합니다.그러나 현재 등록되어있던 한국전화번호는 해지한 상태이며 해외에 살고 있는상태라 핸드폰 인증이 풀려있는 상태입니다. 해외 사는 사람은 환불 신청이며 문의하기도 못하고, 공식 홈페이지에 있는 해외 사용자에 대한 인증 관련 게시글은 클릭하면 찾을수 없다고 드는걸 링크로 올려두고, 해당 사항에 대해 빠른 처리좀 부탁드립니다…쓸 수 있는곳이 이런곳 밖에 없네요.