4k 최신드라이버 델 노트북 디아4 실행오류

최신 드라이버 안내 떠서 최신 드라이버 설치.

게임 실행 후 회색 화면 후 즉시 튕김.

오류코드.

DBC02E3F-D8A6-4A6E-9C74-08024DB84288

제품명 및 사양.

Dell Inc. XPS 15 9575
BIOS

버전

1.26.0

날짜

2023-04-10

마더보드

제조업체

Dell Inc.

모델

0C32VW

버전

A00

운영 체제

버전

Microsoft Windows 11 Pro (64비트)

버전(빌드)

22H2 (10.0.22621)

장치 및 드라이버
프로세서

Intel® Core™ i7-8705G CPU @ 3.10GHz
그래픽

Radeon RX Vega M GL Graphics
Intel® HD Graphics 630
오디오

인텔® 디스플레이 오디오
Realtek Audio
네트워킹 및 I/O

ASIX AX88179 USB 3.0 to Gigabit Ethernet Adapter #2
Killer Wireless-n/a/ac 1435 Wireless Network Adapter
Bluetooth Device (Personal Area Network) #3
메모리

16 GB
스토리지

Generic STORAGE DEVICE USB Device
PM981 NVMe Samsung 1024GB
Generic STORAGE DEVICE USB Device
모든 드라이버는 최신이며 윈도우즈11프로 모든 업데이트 또한 마쳤습니다.

동일 시스템을 사용하는 모든 사용자에게 나타나는 현상으로 예상되며 빠른 파악.해결,회신 부탁드립니다.

안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.

디아블로4가 실행되지 않는다고 글을 남겨 주셨어요.
적어주신 사양을 확인해 보았는데요. 언급된 그래픽 카드는 디아블로4의 최소 사양을 충족하지 못하는 것으로 확인되고 있습니다.

AMD 계열의 그래픽 카드의 경우 최소 사양은 AMD Radeon™ R9 280 이며, 이보다 낮은 세대, 혹은 낮은 성능의 장치에서는 게임 실행이 가능하지 않을 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.