게임 실행하고 케릭접속까지되고 움직이면 바로팅기는데..왜이런거죠?

지웠다 깔아도 안되고
미치겠네요;;

안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.

아래 글에서 안내하는 내용을 모두 시도해 보시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 발생할 경우 아래 경로로 문의를 남겨 주시면 보다 자세한 안내를 제공해 드릴 수 있습니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/d2r/1935/1937/solution

감사합니다.