바로 옆에서 같은 인터넷 회선을 사용하는데 노트북으로 하는 계정과 데스크탑 계정이 같은방에 접속을 못하는이유가 궁금하다

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같은 베틀넷 방에서 게임을 하고싶어도 노트북으로 접속하는 계정으로는 다른 사람들의 계정에 접속을 하질못하는데 이거 도데체 이유가 무언지 알고싶다.
제발 알려주길 바란다