기술 지원

안녕하세요, 블리자드 고객지원 팀입니다. 현재 게임 내 툴팁 설명이 정상적으로 번역되지 않는 문제가 있어 담당 팀에서 확인 및 수정 중에 있습니다. 게임 이용에 불편 드린 점 사과 드리며, 빠른 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 블리자드 기술지원팀 입니다. 최근 인터넷의 네트워크 수요가 크게 증가함에 따라 게임을 설치하거나 업데이트 할 때 플레이어의 다운로드 속도에 영향을 미치게 되었습니다. 저희는 이러한 다운로드 속도를 가능한 한 신속하게 받기 위해 제어 내의 요소를 지속적으로 모니터링하고 조정하고 있으며, 인터넷 전반에 걸쳐 대역폭에 대한 수요가 지속적으로 증가하는 환경에서 작업하고 있습니다. C…

안녕하세요, 성역의 영웅 여러분. 디아블로 III 이용 시 발생할 수 있는 기술 관련 문제에 대한 해결 방법을 모아 보았습니다. [기술지원 관련정보] 디아블로 III 설치 문제해결 - Battle.net 앱 멈춤 및 충돌 현상 - Blizzard 앱 파일 삭제 디아블로 III 패치 문제해결 - 디아블로 III 패치 반복 문제해결 - 게임 파일 최적화 이 공지는 지속적으로 …

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안녕하세요. 디아블로 III 게임을 구매하지 않은 상태에서 PC방에서 플레이하시는 분들께서 평소 게시판을 통해 자주 질문해 주시는 부분에 대해 안내 드리도록 하겠습니다. PC방 이용 시, 고레벨 캐릭터가 선택되지 않거나, ‘처음사용자용’ 계정으로 확인되는 경우 가 있는데, 이는 해당 PC방의 블리자드(디아블로 III) 요금제가 모두 소진되었을 때 발생하는 메시지 입니다. 게임 상의 오류…