강령술사 캐릭생성이 안됩니다

[비이슬-3831]

영혼을 거두는자, 강령술사의 귀환모두 구매했고 플레이 하려는데 강령술사를 생성할 수 없습니다
구매했는데 또 구매하라고 나오고… 재접도 몇번 해봤는데 해결이 안되네요