다시 컴퓨터 실행해도 안되고
디아3 제거 했다가 다시 깔아서 실행해도 똑같이 문구가 나오고 실행이 안됩니다.~!
도와주세요~!!
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안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
다음과 같이 시도해 보시기 바랍니다.
아래 링크에서 안내하는 방법대로 이용하고 계신 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 한 다음 어떤지 확인 부탁 드립니다.
아래 링크를 참고해 주신 후, 윈도우즈를 최신 버전으로 업데이트 해 보시기 바랍니다.
- Windows 업데이트 설치 - Microsoft 지원
- 이미 최신 버전이라는 메세지가 보이더라도, 업데이트 확인 버튼을 클릭 해서 세부 업데이트까지 모두 확인해 보시길 권장해 드립니다. 간혹 세부 항목이 업데이트 되지 않는 경우가 있기 때문입니다.
감사합니다.
이거 접속후 실행전에 게임설정보면
*설치설정변경 옆에 *게임내 설정초기화 누르니깐 됩니다. 참고하세요
언급하신 스텝을 조금 더 보기 편하게 정리해 드립니다.
- Battle.net 앱을 실행 후 왼쪽 위 푸른 소용돌이 아이콘 클릭.
- 톱니바퀴 모양 아이콘의 [설정] 클릭.
- 설정 팝업창에서 왼쪽 [게임 설정] 클릭.
- 우측에서 디아블로 III 를 찾아서 클릭.
- 열린 메뉴에서 [게임 내 설정 초기화] 클릭.
위 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 위 게임 설정 메뉴에서 [64비트 대신 32비트 클라이언트 실행] 항목에 체크해 주시면 문제가 해결될 수 있습니다.
감사합니다.