D3Prefs.txt 파일이 생성되지 않습니다. 스크린샷이 폴더에 저장되지 않습니다

D3Prefs.txt 파일이 생성되지 않아서 게임 실행할 때마다 설정을 변경해야 합니다.
D3Prefs.txt 파일이 있어야 할 폴더에 D3Prefs.txt 파일이 생성되지 않습니다.(아예 없습니다.)

게임 중 스크린샷이 폴더에 저장되지 않습니다.

안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.

보통 이런 현상은 디아블로3의 데이터가 저장되는 [문서\Diablo III] 폴더에 접근권한이 충분히 주어지지 않을 때 발생할 수 있습니다.
가장 흔한 경우는 One Drive 에서 문서 폴더롤 공유 폴더로 지정해 둔 경우입니다. 공유 폴더 지정을 해제해 보신 후 어떤지를 살펴봐 주시기 바랍니다.

감사합니다.