이거 게임 자체를 못하는데 단체로 소송을 걸던가 해야 할것 같은데요, 사전 안내도 없고 환불할수 있는 설명도 안나와 있고 이거 블리자드 본사는 알고 있는건가요???
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
말씀주신 현상이 Battle.net 앱의 접속 지역이 아시아가 아닌 다른 지역으로 설정된 경우 발생한다는 제보가 있었습니다.
Battle.net 앱의 접속 지역을 아시아로 변경하면 문제가 해결됩니다.
- Battle.net 앱에서 로그아웃.
- 로그인 창 우측 지구본 모양 버튼 클릭.
- 접속 지역을 아시아로 변경.
- 로그인 후 문제가 해결되는지 확인.
위와 같이 조치해 보신 후 문제가 해결되는지 살펴봐 주시기 바랍니다.
감사합니다.