데이터 조회 오류라고 뜹니다 해결좀해주세요

게임접속하고 캐릭터 선택하기전에 번역하면 디아블로4는 필요한 데이터를 검색할수 없었다.
네트워크 연결을 확인해달라고하고 확인누르면 바로 게임에서 나가지는데
계속잘하다가 갑자기 이게뜨네요 문제가 먼가요

안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.

말씀주신 현상은 서버에서 데이터를 제대로 받아올 수 없거나, 혹은 게임 파일 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

  • 먼저 Battle.net 앱에서 디아블로4 선택 후 플레이 버튼 옆의 추가 메뉴 버튼을 클릭하여 [검사 및 복구] 기능을 이용해 보시기 바랍니다.
  • 이후에도 동일한 현상이 발생하면 이용하고 계신 공유기/모뎀의 전원선을 뽑고 5분 정도 후에 다시 연결해 보신 다음 문제가 동일하게 발생하는지 살펴봐 주세요.

만약 이후에도 문제가 발생한다면 보다 자세한 조사가 필요할 수 있습니다. 아래 경로로 문의 접수 부탁 드립니다.
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감사합니다.

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