디아블로4 창모드로 플레이 하는데, 게임상에서 포털타고 이동하면 화면이 까맣게 되면서 매우 자주 빈번하게 디아블로4 프로그램이 다운되버립니다.
너무 빈번하게 다운되서 플레이 할수가 없어요.
환불받고싶어요.
CPU : AMD 라이젠 9600x
메모리 : DDR5 64GB(32*2), 킹뱅크 6000
그래픽 : 라데온 RX7600 기가바이트
메인보드 : 컬러풀 BATTLE-AX B650M-PLUS V14
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
말씀주신 현상이 AMD 계열 그래픽 카드를 사용하고 계신 분들에게서 발생한다는 제보가 북미 토론장에서 확인된 바 있었습니다. 꽤나 많은 분들이 제보를 주신 상황이라 이미 담당팀에서 관련 작업이 진행중일 것으로 예상되는데요.
현재로서는 안타깝게도 우회 해결 방법이 확인되지 않고 있습니다. 향후 패치 노트를 살펴봐 주시길 부탁 드립니다.
감사합니다.