블리자드 인트로 화면에서 아예 넘어가질 않음 노래 나오다가 끊긴후로 응답대기뜨고 ㅡㅡ 백그라운드 다른거 다 종료하고 해봤는데도 안됨
글 4개가 기존 주제로 합쳐졌습니다. 얼리 액세스 하는 방법 자세히 가르쳐주세요
이거 초창기 오베때는 괜찮았는데 두번째 오베때부터 이런 현상이 있었고
지금도 이런상태 다른게임 다잘되는데 디아4만 이런현상임
블쟈에서 조치하라는대로 다했는데 안됌
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
인트로 화면에서 다음으로 넘어가지 않는다고 글을 주셨어요.
먼저 아래 링크에서 안내하는 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
그래도 문제가 발생한다면, 아래 경로에서 보다 자세한 안내를 받아보실 수 있습니다. 문의 접수 부탁 드릴게요.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/diablo4/2118/2120/solution
감사합니다.
이거 다 해도 안된다구요 … 뭔 메크로 답변을 달고 있으시나
안된다구요 빠르게 해결부탁드리고 뭐가 왜 안되는지 지금 무슨 상황인지
공지라도 하는게 맞는거 아닌가요
블리자드로고 응답없음, 디아블로로고 응답없음, 로그인 중 응답없음 증상 3개가 번갈아가면서 나오는대
시스템 [7800x3d / B650E-i / 4070ti / 32GB ]기준으로
기술지원에서 안내하는 그래픽/os 드라이버업데이트, 백그라운드프로그램종료 하라고만 안내하는대 해결은 안되내요.
외국 커뮤니티 돌아다녀보니
- windows 11 > windows 10 으로 재설치
- 디아4가 설치된 스토리지가 nvme 인터페이스가 아닌 곳으로 해야된다는대
전 windows11 라이센스밖에없고 스토리지도 c: 인 nvme 밖에없는대
플레이타임기준으로 체크해서 6/6일전까지 수정안되서 게임을 못한 경우에는 환불하고 일반판으로 재구매도 가능한건가요 ?
게임지우고 다시깔고 그래픽업데이터 하고 해도 무한로딩이네요
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
현재 담당팀에서 관련 조치를 마친 것으로 보입니다. Battle.net 앱에서 검사 및 복구 기능을 이용해 주신 이후 같은 증상이 나타나면 이 글에 추가로 댓글 남겨 주시기 바랍니다.
감사합니다.
?>검사 및 복구 기능은 어디에 있나요??
플레이 버튼 옆에 톱니바퀴 모양 클릭
좋아요 1개
무한로딩되던 던전도 들어 가짐~~ 위치 알려주셔서 감사합니다.~(블자에서 글쓸때 경로한번 써주지도 않음… )
서버 로그인 접속 오류 뜨면서 접속 불가입니다.
서버터진것 같은데 이거 얼티밋 or 디럭스 구매자에게 보상 해줘야 하는거 아닌가요?
이 주제는 마지막 댓글이 달리고 30일 뒤 자동적으로 닫혔습니다. 새 댓글을 다실 수 없습니다.