게임 상점에서 백금화 구입시 거래 처리중 이라고 뜨고 진행이 안됩니다 ,
이미 구입한 꾸미기 장비가 적용이 안됩니다.
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
언급하신 내용에 도움을 드리기 위해서는 계정정보 확인이 필요한 상황입니다.
아래 경로로 문의를 접수해 주시기 바라며, 문의 본문에 어떤 플랫폼에서 백금화를 구매하려고 하셨는지도 꼭 언급해 주시기 바랍니다. (아울러 PC가 아닌 다른 환경에서 문제가 발생했다면 해당 플랫폼 업체에도 문의 접수해 보시기 바랍니다.)
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/diablo4/2090/2095/solution
감사합니다.