디아블로4 플레이 버튼을 누르면 실행중 나오고 몇 초 후 다시 플레이 버튼이 활성화되면서
게임 실행이 안됩니다
아무런 오류메시지도 없습니다
공개 베타서버를 받아서 실행하면 켜지긴 합니다
베타가 안열러서 아무것도 못하긴 하지만…
컴퓨터가 여러 대 있는데 전부 같은 증상입니다
윈도우를 새로 설치해도 안되고 핸드폰 테더링으로 해도 똑같습니다
대략 4월 전에는 잘 실행됐습니다
지금 무슨 이상한 패치이후에 그렇게 안되는사람 많아요…저도그렇고ㅠ
저도 접속이 안되서 미치겠네요 갑자기 안되네요
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
플레이 버튼 클릭 시 아무런 반응이 없는 것은 일반적으로 PC의 각종 요소 업데이트가 누락되었거나, 혹은 다른 프로그램 충돌이 원인인 경우가 많습니다.
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먼저 이용하고 계신 윈도우즈 업데이트나 그래픽 카드 드라이버 업데이트를 시도해 주시고 문제가 해결되는지 살펴봐 주시기 바랍니다.
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이용하고 계신 보안 프로그램이 있다면 임시로 삭제해 주신 다음 문제가 해결되는지 살펴봐 주시기 바랍니다. 증상에 변화가 없다면 보안 프로그램은 다시 설치해 주셔도 됩니다.
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그럼에도 문제가 지속된다면 아래 경로로 문의를 접수해 주시기 바랍니다. 보다 상세한 안내를 제공해 드릴 수 있습니다.
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감사합니다.
게임 완전 삭제+내문서 디아블로4 폴더 삭제
고해상도 에셋 제외 재설치 - 실행
실행 성공 후 고해상도 에셋 설치해도 정상 실행 가능
저는 이렇게 해결했습니다
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