안녕하세요. 고객지원팀 르메라시입니다. 플레이 버튼을 누른 뒤 무반응인 경우 외부 프로그램의 간섭이 영향일 수 있어, 이러한 외부 요소들을 모두 제거한 상태에서 게임이 원활하게 실행되는지 확인해주시기를 부탁드립니다. (보안 프로그램, 원격 제어 프로그램 등) 또한 특정 프로그램을 제거한 뒤 실행이 가능하다는 제보가 있어 아래의 내용을 참고하여주시기를 부탁드립니다. 제어판에서 프로그램 제…