기술 지원


[공지] Galaxy S10 하스스톤 접속 불가 ( 2 3 ) (49)

안녕하세요, 현재 갤럭시(Galaxy) S10 모바일 기종에서 하스스톤 접속 및 실행이 되지 않는 현상이 있어 담당 팀에서 확인 중에 있습니다. 게임 이용에 불편 드린 점 사과 드리며, 보다 빠른 문제 해결을 위해 아래의 정보들을 덧글로 남겨 주시길 부탁 드립니다. 확인 필요 사항 사용 중인 휴대폰 기종 실행 시 블리자드 로고 화면이 보이는지 or 여관문 화면이 보이는지 어떤 환경에…

[공지] 안드로이드 환경에서 용량 부족 메시지 발생 (4)

안녕하세요, 하스스톤 이용자 여러분. 안드로이드 기기에서 업데이트나 설치, 패치 시 용량 부족 메시지가 발생하는 현상에 대해 안내 드립니다. 이 현상은 일반적으로는 기기의 용량이 실제 부족한 경우에 발생하지만, 그 외에도 권한 문제나 설정 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 현재까지 확인된 해결 방법을 안내 드립니다. 아래의 방법들은 현재까지 제보되어 확인된, 문제 해결을 위한 각각의 방…

★★ 하스스톤 - 자주 접수되는 문의 ★★ (3)

안녕하세요 하스스톤 플레이어 여러분! 하스스톤과 관련하여 모바일, 태블릿, PC, 결제, 계정, 기술, 알려진 문제 등 자주 접수되는 문의에 대해 안내 드립니다. 문의를 접수하시기 전 아래의 내용들을 꼭 참고해 주시기 바랍니다. 자주 접수되는 문의 안드로이드 환경에서 용량 부족 메시지 발생 친구 초대 서비스 혜택 관련 안내 와글와글 하스스톤 넴지 획득 관련 안내 모바일 기기에서 발생…

[공지] 고객지원 Twitter(트위터)를 이용해 보세요! (3)

고객지원 트위터를 팔로우 해주세요! 정기 점검 및 서비스 이용과 관련된 공지 상황에 대하여 가장 빠르게 소식을 접할 수 있습니다. 트윗과 답글을 통해 평소 궁금했던 내용을 간단하고 빠르게 안내 받을 수 있으며, 문제 해결에 도움이 될만한 해결법이나 고객지원 문의 경로를 안내해 드립니다! =) 블리자드 고객지원 트위터: https://twitter.com/BlizzardCS_KR

하스스톤 기술 지원 게시판에 오신 것을 환영합니다! (3)

하스스톤 기술 지원 게시판에 오신 것을 환영합니다! 하스스톤 기술 지원 게시판은 여러분들의 하드웨어 또는 시스템 관련 문제에 도움을 드리기 위해 마련된 공간으로, 기술지원 이외의 문제들은 다른 토론장으로 이동되거나 삭제될 수 있습니다. 게임 내 버그에 대한 제보는 버그 제보 게시판으로 이동 됩니다 게임에 대한 의견 및 제안은 일반 토론장으로 이동 됩니다. 하스스톤 유저 여러분께서는 이…

카드 수집품 내 기능 건의 입니다 (2)
투기장 서비스 불량 제공으로 인한 금전적 피해 신고합니다 (1)
투기장 비정상 종료로 인한 피해 보상 요구합니다 (1)
보유중인 카드팩을 잠그고싶습니다 (2)
모바일 투기장 튕김 문제 절대 안고쳐주시네요? (2)
하스스톤 업데이트가 안됩니다 (1)
이번 패치 이후로 하스스톤이 설치가 안됩니다 (6)
모바일도 채팅신고기능이 있었으면 하네요 (1)
리플레이 지원 추가 좀 부탁드립니다 (1)
7월달 보상이 안들어왔습니다 (1)
투기장문제때문에 생긴피해는복구좀해줘라 (1)
지난 업데이트 이후 플레이스토어에서 기기 호환불가 문제 (1)
모바일 하스스톤 패치 이후 렉 (1)
모바일 투기장 버그 보상 없나요.. 정도껏해야지 (1)
신 카드 벌떼!를 버어어어얼떼! 로 바꿔주세요 (1)
모바일 투기장 버그좀 제발 진짜좀 고쳐주세요 (2)
도대체 카드 아트들 왜바꾼거임? 이해가안가네 (1)
갤럭시s4 "기기가 호환되지 않습니다" 설치불가 (3)
게임을 접속하는데 '데이터를 요청하는 도중 연결시간이 초과되었습니다'라고 뜹니다.해결방법 없을까요? (1)
Lg v40도 안됩니다. (업그레이드 후) (1)
갤럭시 노트 10.1 설치 기기호환 갑자기안됨 (1)
모바일 하스스톤 어둠의 화살 사용할려할시 멈춥니다 (1)
얼왕기 리치왕 시작후 게임시작이 되지 않습니다 (1)
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하스스톤 접속 불가 (pc) (1)