기술 지원


[공지] Galaxy S10 하스스톤 접속 불가 ( 2 3 ) (54)

안녕하세요, 현재 갤럭시(Galaxy) S10 모바일 기종에서 하스스톤 접속 및 실행이 되지 않는 현상이 있어 담당 팀에서 확인 중에 있습니다. 게임 이용에 불편 드린 점 사과 드리며, 보다 빠른 문제 해결을 위해 아래의 정보들을 덧글로 남겨 주시길 부탁 드립니다. 확인 필요 사항 사용 중인 휴대폰 기종 실행 시 블리자드 로고 화면이 보이는지 or 여관문 화면이 보이는지 어떤 환경에…

[공지] 안드로이드 환경에서 용량 부족 메시지 발생 (4)

안녕하세요, 하스스톤 이용자 여러분. 안드로이드 기기에서 업데이트나 설치, 패치 시 용량 부족 메시지가 발생하는 현상에 대해 안내 드립니다. 이 현상은 일반적으로는 기기의 용량이 실제 부족한 경우에 발생하지만, 그 외에도 권한 문제나 설정 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 현재까지 확인된 해결 방법을 안내 드립니다. 아래의 방법들은 현재까지 제보되어 확인된, 문제 해결을 위한 각각의 방…

★★ 하스스톤 - 자주 접수되는 문의 ★★ (3)

안녕하세요 하스스톤 플레이어 여러분! 하스스톤과 관련하여 모바일, 태블릿, PC, 결제, 계정, 기술, 알려진 문제 등 자주 접수되는 문의에 대해 안내 드립니다. 문의를 접수하시기 전 아래의 내용들을 꼭 참고해 주시기 바랍니다. 자주 접수되는 문의 안드로이드 환경에서 용량 부족 메시지 발생 친구 초대 서비스 혜택 관련 안내 와글와글 하스스톤 넴지 획득 관련 안내 모바일 기기에서 발생…

[공지] 고객지원 Twitter(트위터)를 이용해 보세요! (3)

고객지원 트위터를 팔로우 해주세요! 정기 점검 및 서비스 이용과 관련된 공지 상황에 대하여 가장 빠르게 소식을 접할 수 있습니다. 트윗과 답글을 통해 평소 궁금했던 내용을 간단하고 빠르게 안내 받을 수 있으며, 문제 해결에 도움이 될만한 해결법이나 고객지원 문의 경로를 안내해 드립니다! =) 블리자드 고객지원 트위터: https://twitter.com/BlizzardCS_KR

하스스톤 기술 지원 게시판에 오신 것을 환영합니다! (3)

하스스톤 기술 지원 게시판에 오신 것을 환영합니다! 하스스톤 기술 지원 게시판은 여러분들의 하드웨어 또는 시스템 관련 문제에 도움을 드리기 위해 마련된 공간으로, 기술지원 이외의 문제들은 다른 토론장으로 이동되거나 삭제될 수 있습니다. 게임 내 버그에 대한 제보는 버그 제보 게시판으로 이동 됩니다 게임에 대한 의견 및 제안은 일반 토론장으로 이동 됩니다. 하스스톤 유저 여러분께서는 이…

Pc에서 여관문이 안 열립니다 (4)
모바일 하스스톤 환경개선이 시급합니다 (3)
업데이트 이후 재접속 오류 발생 (1)
전장 매칭 버그 정말 짜증나네요 (1)
하스스톤 pc 실행 시에 여관문이 열리지 않습니다 (7)
전장하다가 하스 멈추어서 다시 재접속해보니 로그인시간지났다고튕김 (1)
전장모드 3인이상 함께플레이 모드 검토요청 (2)
아이폰으로 모험모드 결제시 팅김현상 (2)
오프라인이 안풀리는 버그 해결방법좀 (1)
갤럭시 노트 시리즈 s펜 사용오류 (1)
컴퓨터 하스스톤 아시아서버 접속불가 현상 (1)
하스스톤 기술 문제 빨리 고치기나해 (1)
게임 실행불가 현상 질문입니다 (2)
갤럭시 탭s6 s펜사용에 대한 오류 (1)
초보잔데 ㄹㅇ 게임좀 제대로 만들어라 (2)
잊혀진 횃불 오류 고쳐주세요 (1)
감정 표현 차단 버튼이 작동하지 않습니다 (1)
계정 비밀번호를 찾고 싶습니다 (1)
게임중 튕김현상 발생과 멈춤 현상 발생 (3)
쥐덫 너프좀 해주세요. 조건부라도 2코에.. 6/6 말이 안됌 (2)
드래그 앤 드롭으로 덱 위치를 변경할 수 있게 해주세요 (2)
무한 재접속 문제 해결좀 하라고요 (1)
갤럭시 폴드에서 전체화면 비율이 되지 않아요 (1)
하스스톤 카드팩 무한뽑기버그 있습니다 (1)
제피루스 의 엄청난 상황판단력 (1)