아이패드 하스스톤 접속 불가 문제

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현재 아이패드 프로 3세대 11인치 모델을 사용 중입니다. 소프트웨어도 최신이며 재설치도 여러번 진행하였으나 접속불가가 뜨며 로그인을 할 수 없습니다. 어떻게 해결해야 할까요