안드로이드 10 환경에서 pc 버전 강제 구동 및 화면 짤림 이슈

안녕하세요. 갤럭시 폴드 안드로이드 10 업데이트 후 <하스스톤>이 정상 구동되지 않아 문의 남깁니다.

사실 <하스스톤>은 그간 갤럭시 폴드에서 원활하게 구동되지 않아왔습니다. 전체 화면 구동시 화면 상하단이 검은색 화면으로 잘려 나오는 이슈가 있었지요. 하지만, 안드로이드 10에서는 이 이슈가 보다 심각해져 플레이에 지장이 있을 정도입니다.

지난 8일(수) 갤럭시 폴드 안드로이드 10 업데이트 후 <하스스톤>은 정상 구동은 물론 화면 잘림 현상이 보다 심해졌습니다. 구동시 모바일이 아닌 PC 버전이 구동되는 건 물론 화면이 잘린채로 나와 플레이에 지장이 있습니다.

요약
  1. 갤럭시 폴드 안드로이드 10 버전에서 <하스스톤>이 PC 버전으로 실행되며 화면 잘림 현상이 심함
  2. PC 버전으로 출력되며 화면도 작게 나와 해상도가 맞지 않고 카드를 확인할 수 없는 등 플레이 자체가 불가능함
  3. 안드로이드 10 업데이트 이전에도 화면 잘림은 있었지만 이정도는 아니었으며 당시는 모바일 버전

위 내용에 대한 현상 확인 부탁드리며 답변 역시 기다리겠습니다. 감사합니다.