인증 대기중에서 넘어가지 않습니다

기술 지원
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모바일로 카드팩을 구매하는데
인증 대기중 이라고 뜨고 화면이 넘어가지 않습니다
앱을 꺼봐도 삭제했다 지워봐도 그 화면이 계속 나옵니다