하스스톤 appcrash 어떻게 하면 해결가능한가요?

기술 지원
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게임 실행 버튼을 눌렀더니 Hearthstone.exe 의 작동이 중지되었습니다. 라고 뜨면서 APPCRASH라는 문제 이벤트가 났다는데 해결 방법을 모르겠네요.

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혹시 컴퓨터 하스스톤 말인가요? 저도 컴퓨터 하스스톤의작동이 중지되었습니다 뜨는데