Blzbntbgs80000011 계정 오프라인으로만 접속가능현상

작년에는 하스스톤 잘만 하다가 반년동안 업무때문에 컴퓨터 못쓰고 돌아와서 다시 해보는데 계정이 오프라인으로만 접속가능해서 게임 실행자체가 불가능하네요
해결법 나와있는거 다 따라해봤구요

아시아 서버외에 타 서버도 전부 안되고 모바일로는 접속 잘 됩니다