기술 지원

Directx 9와 32비트 클라이언트 지원이 곧 종료될 예정입니다 (3)

다가오는 몇 달 내로 DirectX 9와 히어로즈 오브 더 스톰의 32비트 클라이언트에 대한 지원이 종료될 예정입니다. DirectX는 DirectX 9 이후 수차례의 대규모 릴리스가 진행되었으며, 현재 히어로즈 커뮤니티 내 대다수의 플레이어들이 DirectX 11 또는 그 이상의 버전과 함께 64비트 클라이언트를 사용하고 있습니다. 지원이 종료되면, 32비트 게임 클라이언트 또는 Dire…

[공지] 자주 접수되는 기술, 결제 관련 문의 (9)

안녕하세요. 블리자드 기술지원 팀 입니다. 내용을 확인하시기에 앞서, 게임 설치 방법부터 안내 드립니다. 히어로즈 오브 더 스톰 설치 파일 다운로드 설치 파일을 다운로드 하신 다음, 실행하시기 바랍니다. 설치 단계를 순서대로 진행하시면 설치가 완료됩니다. 만약 설치 과정에서 문제가 발생하는 경우, 기술지원 게시판을 통해 알려주시기 바랍니다. 그리고 설치 문제 이외에도 자주 접수되는…

히어로즈 기술 지원 게시판에 오신 것을 환영합니다! (4)

히어로즈 오브 더 스톰 기술 지원 게시판에 오신 것을 환영합니다! 히어로즈 오브 더 스톰 기술 지원 게시판은 여러분들의 하드웨어 또는 시스템 관련 문제에 도움을 드리기 위해 마련된 공간으로, 기술지원 이외의 문제들은 다른 토론장으로 이동되거나 삭제될 수 있습니다. 히어로즈 오브 더 스톰의 일반적인 의견이나 제안은 [일반 피드백 게시판]으로 이동 됩니다. 히어로즈 오브 더 스톰의 버그와 …

게임 끝나고 무한 재접속 & 음성 대화 채널 생성 실 (1)

아니 일리단 자꾸 젖같이 만들어놓네 (1)

윈도우 1903 업데이트 이후 해상도 문제 (1)

이놈의 파일 손상.... 해결 방법 알아보고싶은데 15자 이상의 제목을 쓰라니 이건 또 뭔가싶 (1)

여기는 사람이 없구나 제목도 겁나 길어야댐 (1)

디바 버프좀... 너무 구린듯 (1)

게임이 아예 안켜짐 시작하면튕김 (1)

히오스 30초에 한번씩 2~5초정도 렉걸려요 (2)

히오스 계속 한타떄마다 렉걸려서 계속죽음 (1)

한국&대만 서버 렉 해결 못할거면 그냥 서버 내리세요 (1)

히오스 한국 섭서버 랙좀 고쳐주세요 (1)

캐릭터,초상화 인식 불가로 게임불가 (3)